（一）馆长信箱
为了及时地了解读者对图书馆工作的各方面诉求，包括图书采访的书目推荐、读者服务工作的改进与提升、馆员职业操守方面存在的问题，均可以通过该信箱与馆长取得联系，并承诺在接到反馈信息后三天内给予答复。
信箱地址：邦德学院邮箱 hanyongsheng@shbangde.com
（二）图书馆读者工作协调小组
成立以图书馆负责人与读者代表（10数人左右）所组成的图书馆读者工作协调小组，定期或不定期以座谈会形式进行相互沟通，以利图书馆有的放矢地改进业务工作。
（三）链接图书馆藏书目录的检索系统，方便读者利用校园网自行检索所需文献资料的书目信息。已开通长三角地区高校图书馆联盟的专属网站，欢迎读者登录校园网的图书馆网页（从管理部门栏目进入），进入该网页的“新书e店”栏目，阅读各学科电子图书的阅览（如需全书阅读需购买该文献的电子版形式，亦可在网页购买传统的纸质型图书）
（四）新书的导读工作
在图书馆的网页上及时地报道新购入图书资料的概况，以便读者在短时间内有选择性选读自己所需的文献资料。
（五）新书推荐工作
该项工作的实施由馆员与读者共同合作来完成，馆员可依据书商的图书目录择优选定图书并在网页上公布，征询广大读者的意见后决定购置与否。读者亦可根据各自不同专业的需要，向图书馆采编室提出其所需文献资料的图书目录。
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